Toimituskulut

Olemme nostaneet verkkokauppojen toimituskulut näkyville, koska monelle toimituskulu on tärkeä ostopäätökseen vaikuttava tekijä. Toimituskulut vaihtelevat hyvin paljon mutta ovat yleisesti Euroopasta Suomeen n. 6 - 10 euroa. Jos toimituskulu on sinulle tärkeä, kannattaa se aina tarkistaa ko. kaupan omilta toimitussivuilta (Delivery). Voit klikata myös esittelyssä olevaa linkkiä tarkistaaksesi toimituskulun ja muut toimitukseen liittyvät tiedot. Joillakin kaupoilla on myös pikakuljetusmahdollisuus ja vastaavasti hinta pikatoimitukselle. Mikäli kyseessä on verkkokauppa, joka ilmoittaa toimituskulun punnissa, olemme pyöristäneet kulun lähimpään 50 senttiin tai euroon huhtitoukokuun (2010) kurssin mukaisesti.

GlobalShopping.fi ei vastaa mahdollisesta toimituskulun muutoksesta. Jos kaupan kulu on muuttunut, ilmoitathan siitä meille, jotta voimme palvella paremmin!

Osa yrityksistä antaa toimituksille kiinteän hinnan, joka on siis riippumaton tavaran määrästä. Osassa yrityksistä hinta vaihtelee tuotteiden mukaan, ja lopullinen hinta selviää näin ollen kassalla. Jos olet tyytymätön toimituskuluihin, voit jättää tavarat  verkkokaupan "kassalle".

Ulkomaissa verkkokaupoissa ja niiden mainoksissa saattaa olla ilmainen toimitus -viestejä. Ne tarkoittavat pääsääntöisesti lähetyksiä oman maan sisällä. Joskus kaupat tarjoavat myös ilmaisia toimituksia Euroopassa. Monet eurooppalaiset kaupat antavat kuitenkin alennuksia toimitusmaksuissa tai eivät peri niitä ollenkaan Euroopan sisäisissä tilauksissa, kun kauppasumma ylittää tietyn euro- tai puntarajan. Näistä eduista ne kertovat sivuillaan.

Toimitushinnan ollessa sinulle tärkeä suosittelemme, että löydettyäsi kivan kaupan tsekkaat mahdollisimman varhaisessa vaiheessa toimitushinnat. Saksankielisillä sivuilla tiedot löytyvät usein kohdasta AGB, Versand/Lieferung ja englanninkielisillä sivuilla kohdasta delivery, service, help tai info. Saattaa olla, että varsinkin kiinteät toimitushinnat tulevat kassalla esille vasta kaupanteon loppuvaiheessa.

Jos kaupassa taas ovat tuotekohtaiset toimitushinnat, vie tuotteet kokeeksi ostoskoriin, ainahan voit pudottaa tuotteet korista tai jättää kaupan teon kesken. Siinä vaiheessa kun kassa tunnistaa (kysytään tai tietää) sinun olevan Suomesta, saat tiedon toimitushinnasta. Vaivaasi välttääksemme olemme ensi sijassa valinneet sivuille kauppoja, jotka ilmoittavat kokonaishinnat ennen yhteystietojesi antamista tai rekisteröitymistä.

On myös kauppoja, joista pitää ulkomaille tehtävien ostosten osalta erikseen ottaa yhteys yritykseen ja selvittää toimitushinnat. Se tekee kaupanteosta mielestämme turhan hankalan, joten emme valikoi sellaisia kauppoja Globalshopping.fi-palveluun. Mukana on kyllä muutamia sellaisia kauppoja, joissa toimitushinta selviää vasta kun olet rekisteröitynyt palveluun. Rekisteröityminen ei tietenkään edellytä ostamista.

Osa kaupoista toimittaa tuotteet muutamalla eurolla jopa ulkomailta Suomeen. Toisilla toimitusmaksu on kymmeniä euroja. Nämä erot näkyvät myös Globalshopping.fi-palvelussa mukana olevissa kaupoissa. Emme ole pudottaneet tästä näkökulmasta pois yrityksiä, sillä tarpeesi saattaa vaihdella. Saatat tilata tuotteita kimpassa, saatat ostaa tuotteen, jota et Suomesta saa tai joka on Suomessa paljon kalliimpi, saatat ostaa ison joukon joululahjoja kerralla tai esimerkiksi kalliin korun. Silloin suurelta tuntuva toimitusmaksu voikin olla ihan ok.

Mukana on myös kauppoja, joissa on sekä kalliita että edullisia tuotteita. Jos verkkokaupalla on vaikka 15 euron kiinteä toimitusmaksu, 10 euron t-paidan tilaaminen sieltä on ihan eri asia kuin 300 euron kattilasarjan tilaus. Jos olet ostamassa tuota paitaa, harmistut varmasti toimitusmaksusta ja kauppa jää todennäköisesti siihen. Olemme pahoillamme turhasta vaivasta, joka sinulle aiheutui. Toivottavasti palaat, kun tarvitset sitä hienoa kattilasarjaa.

Olennaisinta ovat tietenkin kokonaiskulut. Jenkeistä tilattaessa toimitusmaksu voi ensin tuntua kovalta (ja saattaa se ollakin), mutta edullisen dollarin aikaan kokonaishinta saattaa olla hyvinkin kilpailukykyinen. EU:n veroalueen ulkopuolelta tuotaessa on tietysti huomioitava myös mahdolliset tullimaksut (tulli ja verot).

Moni varmaan maksaa muutaman euron siitäkin, että joku tuo tavaran kotiovelle asti. Useat verkkokaupat tarjoavat tällaisen palvelun. Ne käyttävät monia kuljetuspalveluyrityksiä: UPS, DHL, Itella jne. Osassa kaupoista voit valita erilaisista toimitusvaihtoehdoista, useimmiten toimitusajan mukaan. Tällöin tietysti maksat sitä enemmän, mitä nopeammin tavaran haluat.

Emme ole sivuillamme kertoneet yritysten esittelyissä toimituskuluja niiden yritysten osalta, joilla on tuotekohtaiset toimituskulut. Yksittäisen verkkokaupan toimitusaikoihin, -tapoihin ja -hintoihin kannattaa siis tutustua sen omilla nettisivuilla.

Palautusoikeuksista ja -kuluista kerromme täällä.

Autamme sinua mielellämme, lähetä postia osoitteeseen asiakaspalvelu@globalshopping.fi.

Shoppailun iloa!