Verkkokauppa kasvaa ja muuttaa kuluttajan käyttäytymistä!

Verkkokaupan asiakkaiden määrä kasvaa nopeasti. Internetin kautta joskus tilanneiden tai ostaneiden osuus on kasvanut 20 prosenttiyksikköä vuodesta 2007. Viimeisten 12 kuukauden aikana ostaneiden määrä kasvoi yhtä paljon. Viimeisen kolmen kuukauden aikana ostaneiden osuus on kasvanut samassa ajassa 13 prosenttiyksikköä. Se on suhteellisesti voimakkaampaa kasvua ja tarkoittaa, että verkon kautta ostaminen on hiljalleen muuttumassa yhä säännöllisemmäksi (Tilastokeskus 11/2011).

Verkkokauppa kasvaa kohisten Venäjälläkin. Internet-kauppa kasvoi viime vuonna Venäjällä noin 35 %. Sen osuus koko maan vähittäiskaupasta on toistaiseksi vain pari prosenttia, mutta kasvuvauhti on moninkertainen. Kun perinteinen vähittäiskauppa kasvaa noin 6 % vuodessa, internet-kauppa kasvaa yli 30 % vuodessa. Tämän seurauksena myös kotiinkuljetuspalvelut ovat lisääntyneet ennätysvauhtia.
Internetin kautta hankitaan paljon kulutushyödykkeitä, suosituimpia ovat vaatteet, kengät ja kodintekniikka. Lue lisää täällä.

Suomalaiset verkkokaupat saattavat piankin päästä venäläisten kasvavan verkkokaupankäynnin imuun, mikäli verkkokauppa toimittaa tuotteita ja palveluja muuallekin kuin Suomeen. Nyt olisi aika tarkistaa verkkokaupan toimitusehdot ja sitä kautta syntyvät mahdollisuudet.

Kuluttaja haluaa ostaa kätevästi kotoaan, tutkii vaihtoehtoja ja tekee ostopäätöksiä rauhassa tietokoneen äärellä. Joko sinä testasit verkkokauppojamme? Verkkokaupasta ostamisesta löydät tietoa Info-sivultamme. Turvallista shoppailua!